全新紀(jì)錄！海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)2023年共計(jì)運(yùn)送旅客2433萬(wàn)人次

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?許文玉 通訊員 黃裕光 云蕾）1月1日，國(guó)際旅游島商報(bào)記者獲悉，2023年全年，美蘭機(jī)場(chǎng)起降航班超17萬(wàn)架次，運(yùn)送旅客超2433萬(wàn)人次，同比2022年分別增長(zhǎng)70.4%、118%，同比2019年分別增長(zhǎng)4.7%、0.5%，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)通航以來(lái)歷史新高；出港滑行時(shí)間在全國(guó)20家雙跑道（含）以上機(jī)場(chǎng)中排名第1，航班正常率全國(guó)排名穩(wěn)居前列，確保了增量不降效，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全運(yùn)行的目標(biāo)，助力譜寫(xiě)海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)加速?gòu)?fù)蘇，航線網(wǎng)絡(luò)“多點(diǎn)開(kāi)花”

據(jù)悉，2023年以來(lái)，美蘭機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)始終保持強(qiáng)勁的恢復(fù)勢(shì)頭，不斷刷新著歷史紀(jì)錄：春運(yùn)期間，美蘭機(jī)場(chǎng)單日（1月27日）旅客吞吐量突破9萬(wàn)人次，創(chuàng)疫情以來(lái)新高；6月25日，美蘭機(jī)場(chǎng)航班時(shí)刻容量調(diào)整事宜獲批，高峰小時(shí)容量標(biāo)準(zhǔn)由30架次增至40架次，擴(kuò)容增幅33.33%，打破機(jī)場(chǎng)發(fā)展的瓶頸；暑運(yùn)期間（7-8月）共計(jì)起降航班超2.86萬(wàn)架次，運(yùn)送旅客超過(guò)420萬(wàn)人次，均創(chuàng)歷史同期紀(jì)錄；11月1日，美蘭機(jī)場(chǎng)年旅客量自2020年后再次成功突破2000萬(wàn)人次大關(guān)；12月30日，美蘭機(jī)場(chǎng)起降航班616架次，同日美蘭機(jī)場(chǎng)旅客量超過(guò)2019年全年總量，創(chuàng)歷史新高。

逐漸攀升的客流量離不開(kāi)日益織密的境內(nèi)外航線網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)方面，美蘭機(jī)場(chǎng)同比2022年新增鄂州、營(yíng)口、錫林浩特、鞍山、西雙版納等10個(gè)國(guó)內(nèi)航點(diǎn)，并聯(lián)合南方航空加密?？趶V州航線至每周70班，打造“海—穗”航班快線。國(guó)際及地區(qū)航空市場(chǎng)方面，美蘭機(jī)場(chǎng)航線網(wǎng)絡(luò)已覆蓋東南亞、東北亞、澳新及歐洲等14個(gè)國(guó)家及地區(qū)的17個(gè)熱點(diǎn)城市，并于12月29日順利開(kāi)通?？谑讞l第五航權(quán)客運(yùn)航線“金邊=?？?芽莊”，不斷擴(kuò)大國(guó)際航空“朋友圈”，全力打造面向太平洋、印度洋的航空區(qū)域門(mén)戶(hù)樞紐。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2023年共計(jì)有51家航空公司在美蘭機(jī)場(chǎng)執(zhí)飛254條航線，其中國(guó)內(nèi)218條，國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航線29條，國(guó)際及地區(qū)貨運(yùn)航線7條；通航城市達(dá)146個(gè)，其中國(guó)內(nèi)121個(gè)，國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)17個(gè)、貨運(yùn)8個(gè)。

聚焦貨運(yùn)核心業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng)航空貨運(yùn)發(fā)展新格局

如今從海口乘機(jī)離島前，在美蘭機(jī)場(chǎng)免稅店超過(guò)600個(gè)全球知名品牌里選購(gòu)自己心儀的離島免稅品已成為時(shí)下熱門(mén)的旅游打卡方式。

為給海南離島免稅品入島提供更加精準(zhǔn)、高效、便捷的直進(jìn)渠道，2023年，美蘭機(jī)場(chǎng)恢復(fù)開(kāi)通了通往巴黎、新加坡、中國(guó)香港等國(guó)際及地區(qū)的免稅品專(zhuān)線，并提供包機(jī)入倉(cāng)、安檢、理貨、收運(yùn)等一站式服務(wù)，同時(shí)還積極協(xié)調(diào)?？诿捞m機(jī)場(chǎng)海關(guān)，實(shí)行7*24小時(shí)預(yù)約通關(guān)及提貨服務(wù)，解決了大量免稅品通過(guò)廣州、深圳等地轉(zhuǎn)關(guān)進(jìn)口導(dǎo)致時(shí)效性不高的問(wèn)題。2023年全年，美蘭機(jī)場(chǎng)累計(jì)執(zhí)行國(guó)際及地區(qū)貨運(yùn)航班527架次，國(guó)際貨量8696噸（含轉(zhuǎn)關(guān)貨），累計(jì)運(yùn)輸離島免稅商品約3149噸，同比去年增長(zhǎng)95%。

此外，美蘭機(jī)場(chǎng)在實(shí)現(xiàn)跨境電商“9610”“9710”“9810”出口全業(yè)態(tài)落地的基礎(chǔ)上，還開(kāi)通了“空陸聯(lián)運(yùn)”卡車(chē)航班業(yè)務(wù)，迎來(lái)了T2國(guó)際貨站首單國(guó)際進(jìn)口快件業(yè)務(wù)，同時(shí)指定監(jiān)管場(chǎng)地項(xiàng)目（進(jìn)境食用水生動(dòng)物及進(jìn)境水果）立項(xiàng)正式獲批，并完成了“?？冢部死灼妫_(dá)拉斯”臨時(shí)全貨機(jī)航班保障，實(shí)現(xiàn)了海南自貿(mào)港的三個(gè)“首次”，即首次保障飛往北美地區(qū)的國(guó)際貨運(yùn)航班、首次保障B747-400F型國(guó)際貨運(yùn)始發(fā)航班、首次保障跨境電商出口量超6.6萬(wàn)單航班。

真情服務(wù)創(chuàng)新不斷，推動(dòng)質(zhì)量品牌“提檔升級(jí)”

“?？跈C(jī)場(chǎng)這個(gè)水果站牌過(guò)分可愛(ài)了”旅客在自媒體平臺(tái)上發(fā)布圖文消息，吸引廣大網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊好評(píng)。2023年11月22日，美蘭機(jī)場(chǎng)T1網(wǎng)約車(chē)候車(chē)區(qū)推出“荔枝”“椰子”等海南特色水果候車(chē)站牌，便于旅客與司機(jī)溝通具體等候地點(diǎn)，這是美蘭機(jī)場(chǎng)專(zhuān)注細(xì)節(jié)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)的一個(gè)縮影。

2023年以來(lái)，美蘭機(jī)場(chǎng)持續(xù)踐行“真情服務(wù)”理念，聚焦旅客出行的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，推出一系列人性化、有溫度的出行服務(wù)，其中包括國(guó)內(nèi)航班截載時(shí)間由起飛前45分鐘縮短為40分鐘、T1母嬰室升級(jí)改造、T2免費(fèi)過(guò)夜休息區(qū)啟用、推出966114海南話坐席、引進(jìn)24小時(shí)自助打印機(jī)、開(kāi)設(shè)離境免稅店、新設(shè)貨幣兌換柜臺(tái)、Wi-Fi升級(jí)提速、“首乘無(wú)憂”“晚到管家”等，讓旅客順暢抵離間感受海南自貿(mào)港服務(wù)與品質(zhì)門(mén)戶(hù)樞紐的五星機(jī)場(chǎng)風(fēng)范。

憑借著精益求精的服務(wù)，2023年，美蘭機(jī)場(chǎng)斬獲SKYTRAX“中國(guó)區(qū)最佳區(qū)域機(jī)場(chǎng)”“最佳清潔機(jī)場(chǎng)”“最佳機(jī)場(chǎng)員工”三項(xiàng)世界級(jí)大獎(jiǎng)，世界機(jī)場(chǎng)排名上升至第28位，標(biāo)志著美蘭機(jī)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)獲得國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)及廣大旅客的高度認(rèn)可和充分肯定。

相關(guān)工作人員表示，2024年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是推進(jìn)自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作的關(guān)鍵之年。美蘭機(jī)場(chǎng)將錨定“一本三基四梁八柱”戰(zhàn)略框架不動(dòng)搖，大力弘揚(yáng)“艱苦奮斗、追求卓越、服務(wù)海南”的?？鼐瘢越ㄔO(shè)成為面向太平洋、印度洋的航空區(qū)域門(mén)戶(hù)樞紐為目標(biāo)定位，持續(xù)提升安全服務(wù)管理水平，不斷加密?chē)?guó)內(nèi)外航線網(wǎng)絡(luò)布局，為海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展儲(chǔ)能蓄力，在中國(guó)式現(xiàn)代化的“黃金航道”上迎風(fēng)起航。

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