免跑即領(lǐng)、免證即辦！海南實(shí)現(xiàn)退休職工死亡遺屬待遇“主動辦”業(yè)務(wù)

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 陳王鳳）日前，記者從海南省社會保險(xiǎn)服務(wù)中心獲悉，海南省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)從今年6月份開始實(shí)現(xiàn)退休職工死亡遺屬待遇業(yè)務(wù)“主動辦”，死亡人員相關(guān)信息聯(lián)網(wǎng)獲取后，家屬無需申請即可直接領(lǐng)取到相關(guān)待遇，實(shí)現(xiàn)了“免跑即領(lǐng)、免證即辦、免登即發(fā)、免申即享”。

據(jù)介紹，為提高群眾辦事的便捷度和滿意度，海南省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主動創(chuàng)新工作思路，在2022年實(shí)行參保人死亡遺屬待遇申領(lǐng)“告知承諾制”（即“承諾辦”）的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)民政部門，共享死亡人員火化數(shù)據(jù)、身份信息等，同時(shí)開發(fā)“主動辦”業(yè)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)一制發(fā)經(jīng)辦流程、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力推動退休職工死亡喪葬費(fèi)和個人賬戶一次性待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)“主動辦”。“主動辦”業(yè)務(wù)于今年6月份正式上線，在省本級試點(diǎn)成功后，于7月份在省內(nèi)全面推開。

“承諾辦”期間，辦理退休職工死亡遺屬待遇業(yè)務(wù)，親屬需要辦理業(yè)務(wù)申請、簽訂承諾書，如果社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)沒有共享到參保人的死亡信息，親屬還需事后補(bǔ)交相關(guān)材料，可能需要跑醫(yī)療、衛(wèi)健、公安等多個部門開具參保人死亡相關(guān)材料，消耗大量的時(shí)間和精力。“主動辦”后，家屬無需跑經(jīng)辦大廳或在網(wǎng)上申請，也無需提供死亡證明、身份信息等材料，只要社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共享到退休職工死亡相關(guān)信息，即可直接將相關(guān)待遇撥付至參保人的社會保障卡內(nèi)，便民服務(wù)有速度更有溫度。

“我們秉持優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)理念，努力推動業(yè)務(wù)從承諾辦向主動辦升級。”省社保中心城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，全省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將繼續(xù)加強(qiáng)與民政等部門的工作協(xié)調(diào)，通過更加順暢的數(shù)據(jù)共享，進(jìn)一步擴(kuò)大“主動辦”業(yè)務(wù)范圍，貼心服務(wù)群眾，打造暖心社保，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。

【責(zé)任編輯：黃奕宏】

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