海口供電局舉辦“電相通，心相隨”線下宣傳活動(dòng)

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?陳王鳳 通訊員 楊永光 王東雨）12月17日上午，?？诠╇娋峙e辦“電相通，心相隨”線下宣傳活動(dòng)，推廣“南網(wǎng)在線”APP、微信服務(wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)渠道，指導(dǎo)居民用戶線上查繳電費(fèi)，查詢用電日歷，同時(shí)宣傳推廣南網(wǎng)在線相關(guān)增值服務(wù)產(chǎn)品，讓廣大用戶盡享智慧用電服務(wù)。

市民陳女士說(shuō)：“我昨天通過(guò)客戶經(jīng)理微信轉(zhuǎn)發(fā)的宣傳海報(bào)看到這個(gè)預(yù)存電費(fèi)活動(dòng)，今天一早就過(guò)來(lái)啦。本來(lái)用戶也是應(yīng)該要按時(shí)交電費(fèi)的，預(yù)存了電費(fèi)后電網(wǎng)公司還送了禮品，現(xiàn)場(chǎng)還有小游戲互動(dòng)可以了解更多安全用電知識(shí)，我覺(jué)得很有意義。在工作人員的指導(dǎo)下我還下載關(guān)注了‘南網(wǎng)在線’app，以后每天的用電量都能實(shí)時(shí)了解！”

據(jù)了解，海南電網(wǎng)公司為用電客戶提供了“南網(wǎng)在線”App、微信、支付寶等多種遠(yuǎn)程電費(fèi)繳納渠道，廣大用電客戶能夠很便捷完成繳費(fèi)，如果用電客戶擔(dān)心忘記按時(shí)繳費(fèi)，也可通過(guò)綁定銀行卡每月自動(dòng)劃扣電費(fèi)。

此外，居民用電客戶在“南網(wǎng)在線”App預(yù)存電費(fèi)可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分可用于參與“南網(wǎng)在線”App各種積分活動(dòng)，可0元兌換各種爆款好物和有機(jī)會(huì)獲得豪華大獎(jiǎng)。

溫馨提示

繳納電費(fèi)不僅是法律規(guī)定的用電人義務(wù)，也是用電人作為平等民事主體在社會(huì)市場(chǎng)生活中應(yīng)當(dāng)遵守的合同義務(wù)，體現(xiàn)著誠(chéng)信、平等的立法和契約精神。廣大用電客戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行繳納電費(fèi)的義務(wù)，以保證公共資源的合理充分利用，維護(hù)自身的用電利益。針對(duì)省內(nèi)部分小區(qū)的部分業(yè)主未按時(shí)繳納電費(fèi)，以及業(yè)主已向物業(yè)繳納電費(fèi)但物業(yè)未及時(shí)繳納至供電部門(mén)等情況，專(zhuān)家指出，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)發(fā)揮積極主動(dòng)作用，督促物業(yè)和部分業(yè)主按時(shí)繳納電費(fèi)，保障全體業(yè)主用電的合法權(quán)益，避免因供電局未收到電費(fèi)而影響用電。

【責(zé)任編輯：黃奕宏】

【內(nèi)容審核：莊華敏】

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