菜鳥:今年雙11物流速度更快,首日訂單當(dāng)次日達(dá)率同比提升50%

海拔新聞 2023-11-11 13:17:02

商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?郭尚)11月11日,已經(jīng)進(jìn)入到雙11的正日子了。記者從菜鳥獲悉,在單量增長(zhǎng)的情況下,今年雙11,無(wú)論是國(guó)際,還是國(guó)內(nèi),整體物流較去年同期,配送時(shí)效快服務(wù)好,體現(xiàn)在送貨上門、大件送拆取裝一體、半日達(dá)、次日達(dá)和國(guó)際5日達(dá)等服務(wù)不下線。其中,雙11第一波首日,即10月31日20時(shí)至11月1日24時(shí)的訂單中,由菜鳥倉(cāng)配履約的當(dāng)次日達(dá)率較去年同期提升50%。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這個(gè)雙11,以菜鳥為代表的物流企業(yè),加速向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,表現(xiàn)出了出更快的速度,更好的質(zhì)量,更優(yōu)的成本,更綠的減碳回收,以及國(guó)際化的趨勢(shì)。

10月31日20時(shí),雙11第一波正式開售。一個(gè)小時(shí)內(nèi),全國(guó)各地陸續(xù)有消費(fèi)者收到了菜鳥速遞送達(dá)的包裹。超常的速度,讓不少消費(fèi)者在社交媒體上“炫耀式”的曬出包裹,甚至開始相互“攀比”誰(shuí)才是第一個(gè)收到包裹的人。

菜鳥倉(cāng)和菜鳥速遞,倉(cāng)配一體化的供應(yīng)鏈模式,是今年國(guó)內(nèi)物流提速的關(guān)鍵。通過智能預(yù)測(cè),把倉(cāng)內(nèi)的商品提前預(yù)包、提前下沉到城市倉(cāng)、快遞網(wǎng)點(diǎn),讓包裹跑出了加速度。以菜鳥供應(yīng)鏈美護(hù)健康行業(yè)為例,數(shù)百萬(wàn)件商品被提前預(yù)包好,大促首日,有8成訂單當(dāng)日就發(fā)貨。

買大件家裝、大電器,不僅需要快,更是能夠按約準(zhǔn)時(shí)、送新取舊,一次裝好。雙11第一波大促期間,從10月31日20時(shí)到11月3日24時(shí),菜鳥大家電送、拆、取、裝一體化服務(wù)不下線,大家電配送準(zhǔn)時(shí)率超過98%。此外,今年大件家具也首次實(shí)現(xiàn)商品下沉。以喜臨門床墊為例,大促前,一批床墊改變了以往由菜鳥紹興諸暨倉(cāng)發(fā)華東各城市的鏈路,直送進(jìn)了上海、杭州和南京等城市倉(cāng),既節(jié)約了中轉(zhuǎn)帶來(lái)的成本,也因?yàn)榫徒l(fā)貨,簽收時(shí)效至少提前一天,讓商家降本增效。在上海,喜臨門床墊當(dāng)次日達(dá)簽收率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大件家裝行業(yè)平均水平。

這個(gè)雙11,不止物流速度快、體驗(yàn)好,消費(fèi)者的回收熱情也更高。今年是菜鳥連續(xù)第七年啟動(dòng)快遞包裝回收,消費(fèi)者可以在全國(guó)菜鳥驛站參與快遞包裝回收,上菜鳥APP “菜鳥回收”里領(lǐng)取回收金。截至11月11日10時(shí),消費(fèi)者通過菜鳥回收快遞包裝、舊衣、舊鞋等產(chǎn)生的回收行為已超過百萬(wàn)次,全社會(huì)的綠色回收氛圍更為濃厚。

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