三亞鳳凰機(jī)場“一鍵召援”電話系統(tǒng)正式上線

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?黃力萍 通訊員 劉鐵）為進(jìn)一步優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)，近日，海南機(jī)場股份旗下三亞鳳凰國際機(jī)場（以下簡稱“三亞鳳凰機(jī)場”）“一鍵召援”電話系統(tǒng)正式投入使用。旅客只需按動(dòng)“一鍵召援”電話功能按鈕，即可啟動(dòng)求援流程，自動(dòng)接入三亞鳳凰機(jī)場客服專線，由機(jī)場工作人員對接提供幫助與服務(wù)，讓旅客出行更加安心。

據(jù)了解，該系統(tǒng)主要適用于在旅客遇到出行困難、突發(fā)疾病、失聯(lián)失散等緊急情況下，按下按鈕即可啟動(dòng)求援流程。系統(tǒng)操作簡單方便，無需輸入信息，在旅客需要幫助時(shí)快速響應(yīng)。同時(shí)，機(jī)場工作人員也能通過此系統(tǒng)快速定位，并根據(jù)緊急情況的類型安排對應(yīng)工作人員及時(shí)前往現(xiàn)場處置，為旅客的平安出行保駕護(hù)航。

后續(xù)，三亞鳳凰機(jī)場將持續(xù)以旅客需求為導(dǎo)向，積極踐行民航“真情服務(wù)”理念，同時(shí)以建設(shè)“平安、綠色、智慧、人文”為核心的“四型機(jī)場”為目標(biāo)，不斷提升機(jī)場智慧化出行水平，讓旅客出行更加高效便捷。

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