冒充客服詐騙26.8萬(wàn)！瓊海公安發(fā)布兩起電詐典型案例

據(jù)瓊海市反詐中心統(tǒng)計(jì)，2023年10月6日至10月12日一周以來(lái)，瓊海市共發(fā)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件3起，機(jī)票退改簽類(lèi)詐騙1起，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類(lèi)1起，“百萬(wàn)保障”類(lèi)1起。

真實(shí)案例

一、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類(lèi)案例

瓊海梁同學(xué)在家玩手機(jī)時(shí)，在短視頻APP中刷到一個(gè)內(nèi)容為“掃碼加群便能免費(fèi)領(lǐng)取‘蛋仔派對(duì)’游戲皮膚”的短視頻（實(shí)為涉詐信息）。梁同學(xué)很心動(dòng)，想得到這個(gè)游戲皮膚，便掃描視頻中的二維碼加入了一個(gè)聊天群，添加了一個(gè)群里叫“專(zhuān)業(yè)工作人員”的男子，對(duì)方讓梁同學(xué)提供在游戲ID，并在對(duì)方的引導(dǎo)下操作“領(lǐng)取皮膚”，后對(duì)方稱(chēng)梁同學(xué)是未成年人，操作導(dǎo)致平臺(tái)的資金被凍結(jié)，讓梁同學(xué)配合解凍，并要求梁同學(xué)不要讓第三個(gè)人知道此事，否則就起訴梁同學(xué)父母坐牢。

梁同學(xué)因?yàn)楹ε伦约旱母改甘艿教幜P便按照對(duì)方的要求，用其父親的手機(jī)向?qū)Ψ教峁┑氖湛畲a分二十三筆共計(jì)30395.38元人民幣轉(zhuǎn)賬給對(duì)方。

二、“百萬(wàn)保障”類(lèi)

10月9日，瓊海凌女士在家中接到一通陌生來(lái)電，對(duì)方聲稱(chēng)自己是“微信”的客服人員（實(shí)為詐騙分子冒充），可以幫助其關(guān)閉微信中的“百萬(wàn)保障”服務(wù)，如果不關(guān)閉該服務(wù)，后續(xù)每個(gè)月會(huì)扣費(fèi)2000元。

隨后，“客服”讓凌女士下載了“云視聽(tīng)”APP，并提供了一個(gè)會(huì)議號(hào)讓凌女士加入。對(duì)方通過(guò)“屏幕共享”查看凌女士銀行卡余額，要求對(duì)凌女士配合完成轉(zhuǎn)賬測(cè)試，讓凌女士向其提供的指定賬戶(hù)轉(zhuǎn)款，并告知凌女士這是測(cè)試代碼并不會(huì)真的把錢(qián)扣走。凌女士在對(duì)方誘導(dǎo)下向該銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬268888元，當(dāng)凌女士收到轉(zhuǎn)賬成功的短信后才意識(shí)到被騙了，總計(jì)損失268888元。

警方提示

（1）未成年人不要輕易接受“游戲好友”搭訕或添加陌生人為好友。

（2）各位家長(zhǎng)要加強(qiáng)個(gè)人手機(jī)支付的安全防護(hù)，不要將手機(jī)支付密碼、網(wǎng)銀密碼等重要信息告知孩子，關(guān)閉小額免密支付功能；孩子使用手機(jī)過(guò)程中要多留心查看，并嚴(yán)格管理其使用電子設(shè)備的時(shí)間，避免過(guò)度沉迷游戲。

（3）凡是客服主動(dòng)來(lái)電，稱(chēng)需退訂微信“百萬(wàn)保障”業(yè)務(wù)，否則將自動(dòng)扣款的都是詐騙！

（4）如發(fā)現(xiàn)被騙，請(qǐng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警。