?？诃偵絽^(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入動力和活力

商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝 通訊員 許晶亮 王倫 龍泉 攝影報道)推行企業(yè)首席服務(wù)專員工作機制，由區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，直接對接服務(wù)于轄區(qū)規(guī)模以上各類重點企業(yè)和重大項目;開辟項目審批“綠色通道”，提供全流程一次性告知、指導(dǎo)網(wǎng)上申報、材料一窗受理等服務(wù)……

2018年4月13日以來，海口市瓊山區(qū)主動作為、大膽探索，打造便利化政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)和群眾辦事更方便，加快推進法治化、國際化、便利化和公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境建設(shè)，為經(jīng)濟社會發(fā)展注入動力和活力。

提升服務(wù)效能 為企業(yè)“保駕護航”

優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是企業(yè)生長的“沃土”。

今年三月份，瓊山區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)新孵化港揭牌成立。目前孵化港已吸引30余家企業(yè)入駐。

據(jù)了解，中小企業(yè)創(chuàng)新孵化港是瓊山區(qū)致力打造中小企業(yè)集群，推動樓宇與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的舉措之一，通過提升服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)惠政策，吸引外資企業(yè)和省內(nèi)外從事科技型、跨境貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、科研、文創(chuàng)等行業(yè)的中小規(guī)模企業(yè)入駐瓊山。

為了方便企業(yè)辦事方便，瓊山區(qū)在中小企業(yè)創(chuàng)新孵化港開設(shè)政務(wù)服務(wù)分中心，受理企業(yè)相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項，能夠滿足企業(yè)全生命周期的各項需求和服務(wù)。

“在政務(wù)服務(wù)分中心能直接辦理工商注冊、銀行開戶、稅務(wù)登記等政務(wù)業(yè)務(wù)，感覺非常暖心。”海孵(海南自貿(mào)港)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司商務(wù)部經(jīng)理張帆說。

“4·13”以來，瓊山區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，以企業(yè)獲得感和滿意度為導(dǎo)向，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提升辦事便利。

瓊山區(qū)還成立首席服務(wù)專員團隊，由區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，直接對接服務(wù)于轄區(qū)規(guī)模以上各類重點企業(yè)和重大項目，以優(yōu)質(zhì)的“一對一”“面對面”服務(wù)，營造“親”“清”新型政商關(guān)系。

建立“審批+監(jiān)管+信用”工作機制，進一步加大守信激勵和失信懲戒機制建設(shè)力度，充分將企業(yè)和個人信用信息、信用承諾嵌入審批流程。

優(yōu)化提升商事登記時效，持續(xù)推進企業(yè)開辦“零跑動”“零費用”，推進企業(yè)開辦“自助辦”“就近辦”，提高企業(yè)開辦便利化水平。

制定《瓊山區(qū)關(guān)于推行建設(shè)工程規(guī)劃許可免批清單》，將特定30項事項免予辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，深化工程建設(shè)項目審批制度改革，并開辟項目審批“綠色通道”，為企業(yè)提供全流程一次性告知、指導(dǎo)網(wǎng)上申報、材料一窗受理等服務(wù)，采取許可審查前置、部門并行預(yù)審、告知承諾審批等綜合措施。

深化改革創(chuàng)新 便民利民貼心升級

政務(wù)服務(wù)改進“一小步”，便民利民推進“一大步”。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是便民利民、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵之舉。

“有了人證合一核驗系統(tǒng)，只要帶身份證就能辦理居住證明，特別方便。”8月3日，在瓊山區(qū)鳳翔街道桂林大社區(qū)綜合服務(wù)中心，居民王女士在社區(qū)完成信息登記后，依托人證合一核驗系統(tǒng)開具了一份居住證明。與以往不同，此次開具居住證明，她除了身份證外，未曾攜帶其他材料，這樣便捷的社區(qū)政務(wù)服務(wù)，令她十分欣喜。

目前，瓊山主城區(qū)29個社區(qū)都配備了人證合一核驗系統(tǒng)。依托數(shù)據(jù)共享和建立社區(qū)居民的電子檔案庫，該系統(tǒng)憑借人臉識別核驗，即可提供辦事群眾的婚姻、戶籍、生育、居住、社保等基本情況，無需提交身份證、戶口本、社保證明等繁雜紙質(zhì)材料，實現(xiàn)社區(qū)13個證明類事項以及9個初審事項“刷臉辦事”。

政務(wù)服務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的引領(lǐng)下將變得更加智慧化和人性化，切實提升群眾的滿意度和獲得感。

“4·13”以來，瓊山區(qū)持續(xù)搭建教育應(yīng)用服務(wù)平臺，全區(qū)完小以上學(xué)校已建成校園網(wǎng)，各鄉(xiāng)村學(xué)校各班級都配備多媒體，實現(xiàn)了“校校通”“班班通”。利用同步課堂平臺，使城區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源惠及落后邊遠鄉(xiāng)村，實現(xiàn)城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)資源共享。各校利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和現(xiàn)代化教育技術(shù)進行教學(xué)，提高了我區(qū)各校的教育教學(xué)質(zhì)量。

在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方面，瓊山區(qū)成立“婚育檢查服務(wù)中心”，將初婚登記、一孩生育服務(wù)證、婚檢、孕優(yōu)相結(jié)合，做到一站式服務(wù)，方便群眾辦事。開展醫(yī)保報銷一站式結(jié)算、慢性病認定、醫(yī)療救助工作，實現(xiàn)患者病有所醫(yī)，醫(yī)療救助，應(yīng)助盡助。

瓊山區(qū)還在?？谑新氏韧瓿闪藚^(qū)級智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺的建設(shè)，平臺呈現(xiàn)該區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點分布情況，分析掌握各鎮(zhèn)(街)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況，便于實時監(jiān)管和調(diào)度。

【責(zé)任編輯：吳嘉悅】

【內(nèi)容審核：楊顏應(yīng)】

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