旅游持續(xù)升溫 環(huán)島高鐵三亞站推出多項(xiàng)便民服務(wù)

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒 通訊員 陳可瑞 攝影報(bào)道）“各位旅客，請(qǐng)將攜帶的刀具、液體和其他禁限物品主動(dòng)出示配合安全檢查。”8月1日，在海南環(huán)島高鐵三亞站安檢處，來自湖北隨州的董先生告訴記者，他一家五口準(zhǔn)備去免稅店購物，然后帶孩子到海棠區(qū)體驗(yàn)一下沖浪。談起車站服務(wù)，董先生給予充分肯定。

暑運(yùn)已過半，三亞各大景區(qū)依然游人如織。三亞市推出的“文明+旅游”的特色讓“暑期檔”旅游持續(xù)升溫，“海島套餐”“免稅購物”吸引不少共赴山海的年輕人；“親子項(xiàng)目”解鎖新玩法，也讓家長(zhǎng)帶上孩子追尋更有意義的假期。

8月2日，記者了解到同比去年7月，三亞站客流到發(fā)量增長(zhǎng)40.87%，為此三亞站為確保暑運(yùn)安全有序，旅客體驗(yàn)更美好，推出多項(xiàng)舉措。

據(jù)悉，因三亞地處熱帶，常年高溫時(shí)段歷時(shí)長(zhǎng)，候車室內(nèi)溫度高，車站對(duì)候車室陽光集中照射部位的玻璃門窗粘貼防曬膜，對(duì)候車室隔熱、通風(fēng)、降溫設(shè)備設(shè)施集中排查整治，加強(qiáng)候車室室溫檢測(cè)，關(guān)閉空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)，開啟制冷模式、關(guān)閉頂棚排風(fēng)扇，使候車室室溫從以往的37-38°C的溫度驟降至28-30°C。

同時(shí)，針對(duì)高溫季節(jié)候車室?guī)愇稘獾膶?shí)際，三亞站還組織房建部門對(duì)車站供水管道閥門進(jìn)行更換、疏通，將廁所踩踏式?jīng)_水設(shè)備更換成蓄水式?jīng)_水設(shè)備，安裝鼓風(fēng)機(jī)，擴(kuò)大排風(fēng)扇功率，并定制“三亞車站 祝您旅途愉快”的香薰瓶，有效遏制廁所異味，提升旅客出行體驗(yàn)。

此外，為了服務(wù)暑期到來的各地旅客，三亞站提前對(duì)“U彩365”服務(wù)臺(tái)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，完善“U彩365”親人式、110式、無縫式、便民式、雙語式、向?qū)?ldquo;六式”服務(wù)法的工作流程，針對(duì)不同旅客需求，暢通線上線下重點(diǎn)旅客預(yù)約渠道，組建黨、團(tuán)員服務(wù)隊(duì)幫扶旅客，在便民箱為旅客配備藿香正氣水、清涼油等藥品，努力為旅客的溫馨旅途“增色添彩”。

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