全省旅文系統(tǒng)行業(yè)公共服務(wù)窗口部門(mén)人員英語(yǔ)能力提升示范培訓(xùn)班在瓊海舉辦

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?張藝）7月26日至29日，2023年全省旅文系統(tǒng)行業(yè)公共服務(wù)窗口部門(mén)人員英語(yǔ)能力提升示范培訓(xùn)班在瓊海舉辦。來(lái)自全省各市縣旅游和文化廣電體育局，廳機(jī)關(guān)有關(guān)處室和廳直屬有關(guān)單位，省旅游協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，全省高星級(jí)酒店、重點(diǎn)景區(qū)、省級(jí)圖書(shū)館、省級(jí)博物館等旅文行業(yè)公共服務(wù)窗口部門(mén)工作人員近100名學(xué)員參加培訓(xùn)。

海南省旅文廳相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前旅文行業(yè)公共服務(wù)窗口工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的緊迫感；要明確學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和重點(diǎn)，著力提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)效；要以本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)班為契機(jī)，提高公共服務(wù)窗口部門(mén)人員英語(yǔ)水平。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了資深行業(yè)英語(yǔ)專家、教材撰稿人，視頻課程講解教師等師資力量，圍繞英語(yǔ)學(xué)習(xí)的策略與方法、教材結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)要點(diǎn)、崗位服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)對(duì)話等內(nèi)容進(jìn)行授課。通過(guò)集中授課與分組授課相結(jié)合、理論教學(xué)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合、教材解讀與實(shí)景模擬相結(jié)合的教學(xué)方式，按照不同崗位分小組分場(chǎng)地分別開(kāi)展實(shí)操訓(xùn)練和模擬測(cè)試，使參加培訓(xùn)的人員學(xué)到新本領(lǐng)、掌握新技能。

本次培訓(xùn)班為期四天，通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)解決學(xué)員實(shí)際工作問(wèn)題，進(jìn)一步提升學(xué)員的英語(yǔ)溝通水平、外事接待能力、應(yīng)急處理能力，全面提高全省旅文從業(yè)者綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，為助力海南自由貿(mào)易港建設(shè)提供人才支持，提升海南旅游國(guó)際化水平。

【責(zé)任編輯：楊   薇】

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