??邶埲A區(qū)實(shí)現(xiàn)占道挖掘全程網(wǎng)辦“零跑動”

海拔新聞 2023-06-26 20:53:58

商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝)6月26日,記者從??谑旋埲A區(qū)政府獲悉,為進(jìn)一步深化“放管服”改革,加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,優(yōu)化提升營商環(huán)境便利化水平,龍華區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)模式,在城市道路占用、挖掘“告知承諾+秒批”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)流程,在全省創(chuàng)新推出“掃碼繳費(fèi)”“秒出結(jié)果物”模式,從受理到繳費(fèi)、到出具結(jié)果物,辦事企業(yè)可通過“海易辦”“椰城市民云”“海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”全流程辦理,無需線下跑腿,真正實(shí)現(xiàn)占道挖掘全程網(wǎng)辦“零跑動”。

此前,龍華推出了占道挖掘“告知承諾+秒批”,對符合條件的水電氣等市政接入工程涉及的涉路施工許可實(shí)行告知承諾制審批及“秒批”服務(wù),審批時限從4個工作日縮短到僅需幾分鐘,大大提高了水電氣聯(lián)動報(bào)裝服務(wù)質(zhì)量和效率。但實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn),建設(shè)單位在網(wǎng)上或線下綜合受理窗口辦理業(yè)務(wù)后,如涉及費(fèi)用支付的情形還需要去繳費(fèi)窗口使用非稅系統(tǒng)繳納占道費(fèi),增加了企業(yè)跑腿次數(shù)及等待時間,企業(yè)辦事體驗(yàn)感未達(dá)到最優(yōu)。

為了進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)辦事時長,給企業(yè)提供更高效便捷的政務(wù)服務(wù),龍華區(qū)行政審批服務(wù)局在“告知承諾+秒批”的基礎(chǔ)上在全省創(chuàng)新推出“掃碼繳費(fèi)”“秒出結(jié)果物”。現(xiàn)在,辦事企業(yè)可通過掌端“海易辦”“椰城市民云”APP、網(wǎng)端“海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”全程網(wǎng)辦,如涉及費(fèi)用支付系統(tǒng)會跳出繳費(fèi)界面,繳費(fèi)完成后直接生成批復(fù)結(jié)果;或在線下綜合受理窗口辦理業(yè)務(wù)后可直接掃碼繳費(fèi),即時領(lǐng)取結(jié)果物,無需再次跑腿。一個APP、一個窗口就可以完成事項(xiàng)辦理、費(fèi)用繳納、批復(fù)出具等業(yè)務(wù),極大提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約辦事成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“零跑腿”。

下一步,龍華區(qū)行政審批服務(wù)局將堅(jiān)持以人民為中心,深化“放管服”改革,不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,讓企業(yè)、群眾辦事更高效、更便捷,為龍華營商環(huán)境厚植發(fā)展沃土,全面提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感。

【責(zé)任編輯:肖 好】

【內(nèi)容審核:孫令衛(wèi)】


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