謹(jǐn)防低價陷阱！?？诎l(fā)布“618”網(wǎng)絡(luò)消費購物提示

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）6月16日，海口市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“618”網(wǎng)絡(luò)消費購物提示。

海口市市場監(jiān)督管理局提醒消費者，選擇正規(guī)網(wǎng)購平臺，貨比三家慎重下單。在購物時選擇經(jīng)營時間長、信譽度高、訪問量大、資質(zhì)齊全的購物平臺及商家，認(rèn)真查看其公示的證照信息；在購物前貨比三家，主要從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽進行評估，謹(jǐn)慎下單，切勿在多種活動刺激下沖動消費。

摸清優(yōu)惠套路，謹(jǐn)防低價陷阱。仔細(xì)閱讀平臺網(wǎng)站和商家的促銷規(guī)則，多渠道比較商品價格情況，不輕易相信所謂的“最低價”，注意防范虛假折扣、滿減承諾等消費陷阱，警惕“定金一律不退”“優(yōu)惠券限制使用條件”等條款。切勿被“爆款秒殺”“巨惠特賣”等字眼沖昏了頭腦，不要因所謂“滿減”“湊單”而盲目購買不必要的商品。

科學(xué)理性購物，切勿盲目跟風(fēng)。“網(wǎng)紅直播”“明星帶貨”已成為時下新興的網(wǎng)購模式，由于直播的即時性，可能會出現(xiàn)直播的廣告描述與實際情況不符、消費者收到的實際物品與主播講解的物品貨不對品等情況。理性甄別，切勿被直播間渲染的“秒殺”“低價”等商品短缺的營銷氛圍所影響，盲目跟風(fēng)購買，沖動消費。下單前詳細(xì)了解主播推薦商品的來源、功能、價格及售后服務(wù)，不輕信私下承諾，更不要通過私下交易購買商品。

保障交易安全，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。在支付貨款時一定要小心謹(jǐn)慎，不要登錄陌生網(wǎng)站或點擊不明鏈接，盡量使用第三方支付擔(dān)保交易，不隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼等；如接到自稱“平臺客服”“商家客服”的電話或信息，以退款、快遞受損理賠等理由添加微信的不要輕易相信，可及時撥打平臺官方客服或通過平臺官方聊天工具核實。

此外，保存購物憑證，依法有效維權(quán)。在網(wǎng)購商品時應(yīng)注意保存購物憑證，例如促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、購買記錄、快遞單號等，這樣萬一出現(xiàn)消費糾紛，可以有充足的證據(jù)維護自身合法權(quán)益。對貴重商品，最好從拆包到使用錄制連貫視頻，以備維權(quán)之用。萬一發(fā)生消費糾紛，可先行與經(jīng)營者或交易平臺協(xié)商解決，也可通過撥打經(jīng)營者實際經(jīng)營地或者交易平臺經(jīng)營者住所地12345、12315熱線或登錄全國12315平臺微信公眾號進行投訴舉報，請求當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門協(xié)助解決。

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