一天兩贊!海口公交人拾“機(jī)”不昧獲乘客點(diǎn)贊
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?王輝)5月10日,乘客劉先生和黎女士在??诠患瘓F(tuán)一公司17路司機(jī)周壯和G64路保潔王桂玉及兩位當(dāng)班管理員的幫助下,成功認(rèn)領(lǐng)丟失的手機(jī)。兩人紛紛點(diǎn)贊??诠蝗耸敖鸩幻恋木?。
10日9時(shí)30分許,海口公交集團(tuán)一公司G64路保潔王桂玉在打掃車(chē)輛時(shí),在車(chē)廂座椅上發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī),他立即將情況上報(bào)當(dāng)班線(xiàn)管員洪鋒,并上交調(diào)度室妥善安置,以便失主報(bào)失認(rèn)領(lǐng)。
接到保潔上報(bào)信息后,洪鋒立即著手組織查找失主。他發(fā)現(xiàn)手機(jī)并未鎖屏,立即通過(guò)手機(jī)通訊錄的信息聯(lián)系上了失主的親屬。
據(jù)了解,黎女士當(dāng)天8時(shí)許在南海大道搭乘G64路公交車(chē)前往面粉廠辦事,乘車(chē)途中,由于褲兜較淺,手機(jī)滑落到了車(chē)廂地板上。黎女士并未察覺(jué)。直到侄子吳先生接到了洪鋒和司機(jī)周壯的“公交快訊”。黎女士才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不知何時(shí)已丟失。
由于臨近下班時(shí)間,洪鋒特意囑咐對(duì)班線(xiàn)管應(yīng)賢彬等待失主。當(dāng)天下午,經(jīng)過(guò)應(yīng)賢彬協(xié)調(diào),吳先生成功認(rèn)領(lǐng)丟失手機(jī)。
同日上午,暖心的一幕在白沙坊調(diào)度室再次上演。在??诠患瘓F(tuán)一公司17路司機(jī)周壯和線(xiàn)管員羅振吉的幫助下,市民劉先生成功找回了遺落的手機(jī),這讓他激動(dòng)不已,連連為公交人點(diǎn)贊。
據(jù)了解,當(dāng)日上午8時(shí)許,17路公交司機(jī)周壯運(yùn)營(yíng)回到白沙坊調(diào)度室后,例行檢查時(shí),意外發(fā)現(xiàn)一部手機(jī)手機(jī),他立即上報(bào)當(dāng)班線(xiàn)管羅振吉。
當(dāng)他們正想辦法尋找失主時(shí),羅振吉接到了失主的電話(huà)。最終,在他的幫助下,失主劉先生于當(dāng)天成功認(rèn)領(lǐng)自己的手機(jī)。
原來(lái),劉先生當(dāng)天7時(shí)許在海秀路搭乘17路公交車(chē)準(zhǔn)備前往國(guó)貿(mào)上班,因褲兜太淺,手機(jī)不慎滑落。到達(dá)單位,發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后,他立即向公交集團(tuán)客服求助。在客服人員的幫助下,成功聯(lián)系上了當(dāng)班線(xiàn)管羅振吉。
接到乘客信息后,羅振吉立即著手組織查找,但接連排查回站車(chē)輛,卻遲遲沒(méi)有發(fā)現(xiàn)丟失手機(jī)。恰巧此時(shí),接到了司機(jī)周壯上報(bào)的信息。這才有了開(kāi)頭的一幕。
在調(diào)度室,兩名乘客紛紛緊緊握著羅振吉和應(yīng)賢彬的雙手表示感謝。為了表達(dá)對(duì)司機(jī)和保潔的感激之情,兩名乘客均在調(diào)度室的表?yè)P(yáng)登記本上留下了感激之言,并請(qǐng)求兩名線(xiàn)管員轉(zhuǎn)達(dá)謝意。
四人表示,在今后的工作中將繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)??诠蝗耸敖鸩幻恋木?,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好每一位市民。
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