瓊海市稅務(wù)局“咖啡時光”搭建稅企溝通橋梁

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王春棠 通訊員 羅卉 攝影報道）“三年疫情給我們公司生產(chǎn)經(jīng)營造成很大困難，小微企業(yè)所得稅年應(yīng)納稅所得額100萬以下的減半征收的優(yōu)惠政策能不能延續(xù)？” 3月24日下午，在國家稅務(wù)總局瓊海市稅務(wù)局辦公樓前，一張張信紙被投入到“春風來信”信箱中，又被一張張取出。通過這種形式，納稅人和繳費人把“真心話”傳遞給稅務(wù)部門，稅務(wù)部門把“心里話”反饋給納稅人和繳費人，稅企雙方共同開啟了這場春天里的“約會”。

作為瓊海市稅務(wù)局2023年第一期咖啡沙龍活動的環(huán)節(jié)之一，以“春風來信”為形式開展的問計問策問需通過現(xiàn)場提問、現(xiàn)場解答的方式，讓納稅人和繳費人的訴求和意見在第一時間得到反饋，也讓本期“春暖花開 稅遇而安”主題活動誠意滿滿，真正把便民辦稅春風真正吹到納稅人和繳費人心坎里。正如主持人所說：“希望通過一下午的咖啡時光，進一步拉近彼此的距離，在這春暖花開的時節(jié)，與春風來一場滿意的邂逅。”

據(jù)了解，本期活動由國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局、海南省營商環(huán)境建設(shè)廳指導開展，國家稅務(wù)總局瓊海市稅務(wù)局主辦的2023年“咖啡時光”系列活動第一期，也是海南省稅務(wù)局推出的2023年便民辦稅春風行動具體措施的重要創(chuàng)新之一，活動現(xiàn)場參與的納稅人和繳費人約50人次，線上觀看人數(shù)高達22萬人次。

“便民辦稅春風行動已經(jīng)連續(xù)開展十個年頭，這十年來，我們接續(xù)推出一系列便民利民的創(chuàng)新服務(wù)舉措，想把更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呈現(xiàn)給我們的納稅人和繳費人，也希望便民辦稅春風真的吹到納稅人和繳費人的心坎上。”瓊海市稅務(wù)局黨委書記、局長黃景瓏在開場致辭中表示，為進一步增進稅企相互信任，讓溝通更有成效、服務(wù)更為貼心，稅務(wù)部門通過咖啡沙龍這種活動形式，搭建起稅務(wù)部門與企業(yè)的溝通交流平臺。

在活動過程中，瓊海市稅務(wù)局營造了一個能夠輕松發(fā)聲、主動交流的氛圍，稅務(wù)干部與企業(yè)代表“圍桌暢談”，共同學政策、玩游戲、解難題、做體驗，讓最真實的納稅人和繳費人聲音傳遞到稅務(wù)部門耳中。參與的納稅人和繳費人均興致勃勃，積極互動，活動現(xiàn)場氛圍熱烈。“稅務(wù)部門這種形式的交流溝通，我印象中是第一次，很新奇也很有趣。當然，也讓我看到了稅務(wù)部門想要跟我們企業(yè)加強溝通的誠意。聽說這種活動之后還會有，我很期待。”說林咨詢服務(wù)（瓊海）有限責任公司法人代表衛(wèi)博表示。

海南省稅務(wù)局總經(jīng)濟師陳平全程參與活動，他說：“為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，我們稅務(wù)部門嘗試以‘咖啡沙龍’為載體，園區(qū)、商務(wù)區(qū)、街道和省市縣稅務(wù)機關(guān)共建，共同搭建稅務(wù)部門與企業(yè)的溝通交流平臺，以非正式會商活動等納稅人更易接受的方式，開展生動活潑的宣傳、輔導、咨詢和需求收集。之后我們將定期召開‘企業(yè)咖啡時’活動，以‘面對面’交流方式，傾聽企業(yè)建議和訴求，引導企業(yè)植根自貿(mào)港，實現(xiàn)政企關(guān)系親密和諧，稅收政策精準有力，市場活力充分釋放，真正實現(xiàn)‘我努力，您滿意’的稅收營商環(huán)境。”

海南省營商環(huán)境建設(shè)廳對此次活動給予大力支持，該廳黨組成員何霽鋒說：“下一步，我廳將與稅務(wù)部門開展更加緊密的合作，探索形成互動新模式、溝通新渠道，幫助企業(yè)解決急難愁盼問題，提高經(jīng)營主體滿意度和獲得感，推動我省營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。”

4月稅收宣傳月即將到來，瓊海市稅務(wù)局將“趁熱打鐵”，在海南省稅務(wù)局的指導下，持續(xù)開展多種多樣的特色宣傳活動，打造瓊海特色咖啡沙龍活動品牌，做到稅企心連心、一家親，讓更多的經(jīng)營主體感受到稅務(wù)“溫度”，讓便民辦稅春風持續(xù)吹拂。

【責任編輯：周小妹】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】

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