海南開展“3·15” 國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）3月15日是“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日。海南省市場監(jiān)督管理局、海南省消費(fèi)者委員會、?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局在?？谂e辦主題為“走近3·15，消費(fèi)環(huán)境建設(shè)市場監(jiān)管在行動”暨“提振消費(fèi)信心”的宣傳活動，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，激發(fā)消費(fèi)潛力。

宣傳活動通過現(xiàn)場設(shè)置咨詢服務(wù)臺、發(fā)放宣傳資料、商品識假辨假、流動快檢車“你送我檢”、現(xiàn)場投訴舉報受理、有獎知識問答等形式為市民普及消費(fèi)維權(quán)、商品真假鑒別等相關(guān)知識，律師團(tuán)提供專業(yè)的法律咨詢服務(wù)，有效開展普法宣傳教育，充分調(diào)動市民參與積極性。

據(jù)悉，為組織開展好2023年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動，海南省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合相關(guān)職能單位在全省19個市縣商業(yè)繁華區(qū)域設(shè)立咨詢點，發(fā)放宣傳資料、接受咨詢、答疑解惑。在全省發(fā)放7萬余份宣傳資料，宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《海南自由貿(mào)易港反欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，解讀實體店線下購物無理由退貨等制度，切實提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識和經(jīng)營者守法誠信意識。

此外，為督促企業(yè)主動落實消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，“3·15”期間，海南省市場監(jiān)督管理局邀請9家免稅企業(yè)及阿里巴巴、抖音、京東、拼多多、盒馬、美團(tuán)、餓了么、攜程等平臺負(fù)責(zé)人開展座談，指導(dǎo)企業(yè)提升商品和服務(wù)質(zhì)量，切實維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

海南省市場監(jiān)督管理局表示，下一步，全省市場監(jiān)管部門將積極完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制、不斷提升消費(fèi)維權(quán)效能，持續(xù)加大對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的打擊力度，深入推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)和放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，推動構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)海南自由貿(mào)易港建設(shè)。

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