三效四化！第三屆消博會成功舉辦的關(guān)鍵

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 柯育超 魯啟蘭 攝影報(bào)道）2月2日，第三屆中國國際消費(fèi)品博覽會（以下簡稱“消博會”）籌備進(jìn)展情況新聞發(fā)布會在?？谡匍_，海南國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局黨委常務(wù)副書記、副局長姬國輝在會上介紹了前兩屆消博會在探索“三效四化”辦展理念方面所取得的顯著成果。

姬國輝介紹，前兩屆消博會在商務(wù)部，省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各方的大力支持下，錨定效果、效率、效益“三效”辦展目標(biāo)，堅(jiān)持市場化、專業(yè)化、國際化、信息化“四化”運(yùn)作路徑，通過轉(zhuǎn)變辦展思維、運(yùn)作機(jī)制和組織模式，提高市場化運(yùn)作水平，優(yōu)化參展商采購商服務(wù)，提升參展參會實(shí)際成效，實(shí)現(xiàn)了首屆“一炮打響”、第二屆“安全、精彩”的辦展目標(biāo)，辦成了一個(gè)成功、精彩、難忘的自貿(mào)港消費(fèi)盛會。

在“三效”方面，著力于提高效果、提升效率、講求效益

一是以滿足客商需求為發(fā)力點(diǎn)，提高展會“效果”。在展覽展示方面。兩屆消博會的參展企業(yè)均表示消博會展覽展示效果遠(yuǎn)超預(yù)期，超過80%參展企業(yè)均希望繼續(xù)參展消博會。首屆消博會展覽總面積8萬平方米，吸引了1505家企業(yè)2628個(gè)消費(fèi)精品品牌參展，各類采購商和專業(yè)觀眾超過3萬人。第二屆展覽總面積增至10萬平方米，參展企業(yè)1955家、2843個(gè)品牌，專業(yè)采購商數(shù)量超過4萬，分別比首屆增長25%、30%、8.2%、33.3%。

在成交訂貨方面。在疫情條件影響下，眾多國際消費(fèi)品牌和專業(yè)采購商都希望開拓新市場、尋求新訂單。組委會通過搭建一個(gè)全球消費(fèi)展示交易平臺，疊加自貿(mào)港政策優(yōu)勢，吸引全球頭部消費(fèi)精品參展，同時(shí)，重點(diǎn)邀請國內(nèi)外知名商貿(mào)企業(yè)、免稅經(jīng)營企業(yè)、跨境電商企業(yè)等到會采購交易，精心做好展商和采購商服務(wù)，促成雙方切實(shí)達(dá)成交易。

在專業(yè)交流方面。結(jié)合參展商和采購商的對接需求，立足消博會全球消費(fèi)精品展示交易平臺的定位，通過搭建多元化、全方位的對接平臺和舉辦各類對接洽談會，舉辦全球消費(fèi)論壇、全球消費(fèi)創(chuàng)新暨免稅與旅游零售大會等主題活動，為參展商和采購商充分交流提供更多支持。

在產(chǎn)品推廣方面。兩屆消博會均加大新聞宣傳工作力度，廣泛邀請了160余家境內(nèi)外媒體和超過1000名記者現(xiàn)場對消博會進(jìn)行全方位報(bào)道。眾多參展企業(yè)表示，消博會媒體宣傳推廣力度大，各類參展指標(biāo)遠(yuǎn)超預(yù)期，有效提升了品牌知名度，其中，資生堂消博會展臺設(shè)立的直播區(qū)，吸引了超3億的觀看點(diǎn)擊，直播間點(diǎn)贊、評論、互動2億人。

二是以精簡辦展程序?yàn)殛P(guān)鍵點(diǎn)，提升展會“效率”。在組織架構(gòu)方面。消博會通過設(shè)立綜合保障部、內(nèi)賓聯(lián)絡(luò)部、展務(wù)會務(wù)部和海南團(tuán)（館）籌備委員會、?？诒Ｕ衔瘑T會“三部兩會”籌備保障機(jī)制，對各方牽頭事項(xiàng)和分工進(jìn)行明確，加大在安保、接待、酒店住宿、志愿者服務(wù)等方面的協(xié)調(diào)力度，通過進(jìn)一步減少組織環(huán)節(jié)、簡化議事程序、精減工作機(jī)構(gòu)、簡便辦事手續(xù)、提高組織效率，全面提升了辦展效率和客商服務(wù)質(zhì)量。

在人員投入方面。兩屆消博會均由海南經(jīng)發(fā)局作為具體承辦單位，在籌辦首屆消博會期間工作人員36名，第二屆消博會增至53人，相較于其他國家級展會2-300人的籌備人員投入，消博會在招展招商、展區(qū)規(guī)劃、主場服務(wù)、信息宣傳推廣等方面人力投入更少，籌備效率更高。

在展臺搭建方面。消博會通過搭建線上報(bào)館系統(tǒng)，對展臺設(shè)計(jì)圖紙、資質(zhì)審核等進(jìn)行線上遞交，減少文件郵寄或線下遞交的時(shí)間成本，并通過線上審圖及時(shí)反饋修改意見，有效提高靈活性和提升參展商搭建的工作效率。

在交通組織方面。鑒于海南獨(dú)特的地理區(qū)位，跨海運(yùn)輸是海南辦展的必要條件，在第二屆消博會期間展品和展臺搭建材料運(yùn)輸車輛約1000輛，消博會通過成立專門工作團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)瓊州海峽南北兩岸港口運(yùn)營單位，采取線上提前預(yù)約、開辟綠色通道等措施，縮短貨車過海時(shí)間，極大地提高了運(yùn)輸和工作效率。

三是以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為落腳點(diǎn)，講求展會“效益”。直接經(jīng)濟(jì)效益成果豐碩。兩屆高質(zhì)量完成展區(qū)規(guī)劃和招展工作，努力提升展務(wù)會務(wù)收入，對所有參展商一視同仁，所有展位均按市場化方式進(jìn)行招展，不免費(fèi)提供展位，還為市場化配套活動提供會務(wù)服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)，并通過市場化運(yùn)作方式最大化爭取贊助支持，不斷擴(kuò)大展會直接經(jīng)濟(jì)效益。

綜合經(jīng)濟(jì)效益拉動明顯。首屆消博會在餐飲、住宿、交通、旅游、購物和娛樂等方面，對海南經(jīng)濟(jì)的直接拉動系數(shù)為1:8.08、綜合拉動系數(shù)為1:12.3，與香港地區(qū)的平均展會水平相近。第二屆消博會在受海南三亞“0801”疫情影響的情況下綜合拉動系數(shù)為1:12.7，仍較首屆提高0.4個(gè)單位。

招商引資溢出效應(yīng)顯著。將消博會招展招商工作和招商引資工作相結(jié)合，積極向全球頭部企業(yè)宣介海南自貿(mào)港政策優(yōu)勢和投資新機(jī)遇，通過政策解讀、制定落地合作方案、實(shí)地考察洽談等方式，已推動法國路威酩軒集團(tuán)、瑞士歷峰集團(tuán)、美國泰佩思琦集團(tuán)、美國雅詩蘭黛集團(tuán)等52家國際知名品牌和頭部企業(yè)落地自貿(mào)港。

企業(yè)開展公益活動踴躍。消博會突出履行社會責(zé)任，聯(lián)動英國博柏利集團(tuán)、法國開云集團(tuán)、法國歐萊雅集團(tuán)、日本高絲集團(tuán)、美國泰佩思琦集團(tuán)等國際品牌與機(jī)構(gòu)，圍繞保護(hù)熱帶雨林、紅樹林、海南長臂猿等方面開展了系列公益活動。

在“四化”方面，堅(jiān)持市場化、專業(yè)化、國際化、信息化的運(yùn)作路徑

一是堅(jiān)持政府主導(dǎo)，市場化運(yùn)作模式。明確堅(jiān)持市場化辦展辦會原則，除必要的政府公共服務(wù)事項(xiàng)外，消博會的展務(wù)會務(wù)資金來源主要依靠市場化收入。同時(shí)，消博會資金支出遵循“政府的歸政府、市場的歸市場”的原則，既嚴(yán)格控制政府專項(xiàng)支出，又建立有利于按市場化原則增收節(jié)支的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。

二是轉(zhuǎn)變辦展模式，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)作。組建海南國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局，建立了以經(jīng)發(fā)局專業(yè)團(tuán)隊(duì)為運(yùn)作核心的消博會籌辦高效組織模式，并按照省委、省政府關(guān)于“堅(jiān)持‘精品路線’定位,力爭國際化程度、首發(fā)首展首秀數(shù)量、單位面積展品價(jià)值國內(nèi)領(lǐng)先”的辦展定位，突出全球頭部企業(yè)和品牌，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)招商招展，打造成為了恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)、推進(jìn)高水平對外開放以及促進(jìn)構(gòu)建新發(fā)展格局的高端消費(fèi)精品博覽會。

三是聚焦精品定位，提升國際化水平。兩屆消博會堅(jiān)持“精品路線”定位，聚焦全球消費(fèi)精品和首發(fā)首秀新品，通過加大重點(diǎn)國別和國際參展商的招展力度，不斷提升展會國際化水平。瑞士擔(dān)任首屆消博會主賓國，法國作為第二屆消博會主賓國，參展企業(yè)近50家，參展品牌近250個(gè)，成為第二屆消博會除中國外，參展品牌最多的國家，參展面積第三的國家。在第二屆消博會中，美國和RCEP成員國企業(yè)參與熱情高漲，美國參展面積3096平方米，位列第二。在RCEP成員國中，日本、澳大利亞、韓國、馬來西亞、泰國、新西蘭、印度尼西亞等10多個(gè)國家參展，參展品牌近500個(gè)，總參展面積約6000平方米，較首屆增長近20%，其中日本參展面積3147平方米，位列第一。

四是提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化信息化賦能。通過搭建消博會“云展廳”、打造“永不落幕”的消博會，為各大參展商在展前、展中、展后提供線上展示平臺，延長參展商展示時(shí)間和擴(kuò)大展示范圍效果，提升消博會的傳播效果和影響力。同時(shí)，運(yùn)用信息化手段，將疫情防控信息和參會證件等信息相聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)“無感通過”安檢閘機(jī)，提升參展參會人員的便利性，為消博會的成功舉辦保障護(hù)航。

姬國輝表示，總的來看，秉持“三效、四化”的辦展理念，是前兩屆消博會成功舉辦的關(guān)鍵，下一步，海南將繼續(xù)堅(jiān)持“三效、四化”的辦展理念，對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)、采用國際展會運(yùn)營規(guī)則，聚集國內(nèi)外買家賣家、聚焦頂尖消費(fèi)精品、整合共享優(yōu)勢資源，以參展商、采購商的需求為出發(fā)點(diǎn)，精心打造亮點(diǎn)，充分凸顯以消費(fèi)精品為主題的國家級展會的鮮明特色，增強(qiáng)展會影響力和吸引力，努力打造成為“政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作”辦展模式的典型范例。

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