石家莊飛?？诤桨嗦每屯话l(fā)疾病，首都航空空地聯(lián)動(dòng)緊急救治

1月30日，首都航空石家莊至?？诘腏D5892航班于20：46正常起飛，起飛后約10分鐘，乘務(wù)長郝宏翠進(jìn)行客艙安全廣播時(shí)，呼喚鈴?fù)蝗痪o急響起，乘務(wù)員立即前去詢問，旅客表示身體不適，需要救助。接到乘務(wù)員通報(bào)，乘務(wù)長郝宏翠立即趕往了解情況，旅客臉色發(fā)白，自述胸部疼痛、胸悶氣短，乘務(wù)長詢問有無病史、是否有飲酒，旅客及其同行人員答復(fù)曾有過因心臟疼痛暈倒事件，剛才已自行吞服藥物，并沒有明顯好轉(zhuǎn)，上機(jī)前飲用了白酒。

乘務(wù)長郝宏翠根據(jù)專業(yè)判斷，立即啟動(dòng)客艙旅客急救程序，讓心臟不適旅客在客艙通道處平躺，安排乘務(wù)員協(xié)助同行人員按程序?qū)π呐K不適旅客進(jìn)行救護(hù)，廣播尋找醫(yī)生的同時(shí)將旅客情況上報(bào)機(jī)長，機(jī)長第一時(shí)間空地聯(lián)絡(luò)將信息通報(bào)至首都航空AOC，首都航空隨即啟動(dòng)緊急預(yù)案程序密切關(guān)注空中處置情況。

心臟不適旅客在客艙過道處緩解后，乘務(wù)長郝宏翠將其移至后服務(wù)間寬敞處平躺，此時(shí)旅客表示依舊呼吸困難，乘務(wù)長為其使用氧氣瓶吸氧，并悉心陪護(hù)，21:27吸氧完畢，旅客疼痛癥狀無明顯好轉(zhuǎn)。乘務(wù)長立即報(bào)告機(jī)長，本著“生命至上，旅客至上”的原則，機(jī)組與首都航空AOC果斷決策緊急備降太原，并通知太原地面急救，為全力挽救旅客生命爭取寶貴時(shí)間。

21：55，首都航空J(rèn)D5892航班平穩(wěn)落地太原武宿機(jī)場，等待的地面醫(yī)務(wù)人員立即上機(jī)進(jìn)行醫(yī)療救助，隨后用擔(dān)架將旅客移至機(jī)場救護(hù)車，送往醫(yī)院進(jìn)行下一步治療。春運(yùn)旅途，備降給同機(jī)旅客的行程造成了延誤，首都航空為保障同機(jī)旅客權(quán)益，機(jī)組緊密配合，以最快速度完成各項(xiàng)航班過站準(zhǔn)備，航班再次順利起飛前往目的地?？冢瑱C(jī)上旅客紛紛對(duì)首都航空決策表示理解和贊揚(yáng)。由于救治及時(shí)，目前旅客身體狀況良好，已平安脫險(xiǎn)。

冬季我國大部分地區(qū)室內(nèi)外溫差明顯加大，呼吸道和心腦血管等疾病高發(fā)的時(shí)候；而南方地區(qū)陰冷潮濕，也是部分疾病的高發(fā)季節(jié)。加上飛機(jī)客艙內(nèi)外溫差較大，人員集中擁擠，相對(duì)干燥的機(jī)艙環(huán)境，以及高空低氣壓、飛機(jī)起降時(shí)的重力變化都會(huì)對(duì)乘機(jī)旅客產(chǎn)生影響，旅客容易產(chǎn)生缺氧、暈機(jī)等癥狀，艙內(nèi)空間狹窄，不便于大范圍地活動(dòng)，會(huì)加重或催化某些生病旅客的病情。這是2023年海航航空旗下首都航空第二次備降救治旅客，客艙乘務(wù)員更是開展了多次機(jī)上救護(hù)，首都航空始終堅(jiān)持“人民至上，生命至上”的發(fā)展理念，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民航空為人民”，積極落實(shí)遼寧方大集團(tuán)提出的“經(jīng)營企業(yè)一定要對(duì)政府有利、對(duì)企業(yè)有利、對(duì)員工有利、對(duì)旅客有利”企業(yè)價(jià)值觀，將保障旅客的安全放在首位，在面對(duì)緊急情況時(shí)，能夠憑借專業(yè)的能力與完善的應(yīng)急流程妥善處置、沉著應(yīng)對(duì)、通力協(xié)作，誠心誠意為旅客出行保駕護(hù)航，彰顯新時(shí)代民航精神。

（原標(biāo)題：旅客突發(fā)疾病，海航航空旗下首都航空空地聯(lián)動(dòng)緊急救治）

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