服務不“打烊”！江東新區(qū)政務服務中心推出延時服務
商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝）為落實“一網(wǎng)通辦”改革工作要求，切實解決企業(yè)和群眾“工作時間沒空辦”“休息時間沒處辦”等難題，近日，海口江東新區(qū)政務服務中心開展午間和周六延時服務，讓企業(yè)和群眾享受全時段政務服務。
延時服務時間
工作日中午12:30-14:00；周六上午8:30-12:00（法定節(jié)假日的周六除外），延時服務實行預約制。
延時服務內容
① 午間不間斷服務。在法定工作日午休時間，根據(jù)辦事群眾需求，正常接待咨詢和受理政務服務事項。
② 周六不休息服務。政務大廳根據(jù)預約需求靈活開設，提供延時服務。
延時服務流程
①預約
? 電話預約。預約電話接聽時間為工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，預約電話：0898-65686331或0898-65686315。
? 現(xiàn)場預約。申請人或其代理人到咨詢臺申請預約。需至少提前24小時進行辦事預約，登記申請人、預約時間、聯(lián)系方式等信息。
②現(xiàn)場辦理
申請人憑預約登記信息，并攜帶相關申請材料按照約定時間到達大廳辦理相關業(yè)務。未經預約不予受理。
③取消預約
預約成功后，申請人因特殊原因需取消預約延時服務的，應提前至少3小時通過電話或到咨詢臺取消預約。
“此次推出的延時服務事項清單共計119項，主要涉及工程類和人才類服務事項等，我們選派了業(yè)務骨干駐崗，確保為企業(yè)和群眾提供高質量的延時服務。”江東新區(qū)政務服務中心相關負責人介紹。
接下來，海口江東新區(qū)管理局將持續(xù)圍繞建設服務型政府的要求，堅持以需求為導向，著力解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”的問題，打造高效便民的政務服務品牌。
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【責任編輯：蔣 杰】
【內容審核：楊顏應】
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